极光大数据：2018年5月专车市场研究报告.pdf
摘要 : 最近极光大数据发布了2018年5月的专车市场研究报告。截至5月底，网约车app市场渗透率为16.9%，用户规模为1.85亿。滴滴出行在用户中知名度最高，神州专车、首汽约车位列二三位。专车用户更喜欢接送机/车站、预约用车和为他人叫车。神州专车用户满意度最高，用户向亲友同事推荐此平台的意愿也高于其他专车平台。此外，网约车的兴起主要源于传统出行方式难以满足个性化、高质量出行需求，而互联网、大数据、移动智能终端、基于LBS技术服务的发展则为其提供了技术支撑。专车主要分为快车和专车两种，快车定位于大众市场，而专车定位于中高端市场，合规性更强。
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