创新致胜未来—中国传统商超前行之路-罗兰贝格-201908.pdf
摘要 : 随着消费者需求变化，传统商超需要进行品类、商品、服务和业态的多元化，匹配顾客需求的变化，另一方面需要实现更精准的商品组合和营销渠道与顾客实现交互。未来数年，零售业的主流趋势将是多元、精准和高效，以达到更好的适应顾客需求。传统商超企业需要主动转型，但转型方向需要对人、货、场进行匹配，否则无法实现逆转。此外，通过数字化实现与顾客在推送、搜索、购买、付款、配送和分享阶段的交互，主动与“超级流量入口”进行融合，以更快捷的获得流量、技术和供应链成本降低，并通过重构实现更好的适应未来市场的各种挑战，才能实现创新致胜，赢得未来。
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