新营销2020白皮书：变革与趋势-中国传媒大学-202006.pdf
摘要 : 《新营销2020：变革与趋势》一书从新环境、新理念、新现象和新角色四个方面，揭示了当前营销行业的新趋势和变革。在新环境中，经济和人口迎来“增量获客”和“存量活客”的双轮时代；互联网的2C外向和2B内化以及媒体平台化和内容碎片化的聚散博弈将催生新的营销底层技术构建，多元化、社交化和智能化的结点运营将成为渠道新常态。在新理念中，新营销需要有新思维、新要素、新目标和新运营。新现象方面有DTC（直接向消费者销售）、营销工具化、营销内容的精细化运营、人立方、渠道社交化和营销终端化。在新角色方面，书中阐述了欧莱雅、完美日记、BarkBox、快手、埃森哲互动、亚马逊和孩子王等品牌在数字化时代下的新营销布局和策略。此外，该书还介绍了Oracle Marketing Cloud的弹性、灵活的新趋势。本书全面、深入地剖析了新营销的最新趋势和变革，对于营销从业者和企业具有重要的指导意义。
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