专业服务领域市场营销白皮书 2020-2021-跨盈指数-202109.pdf
摘要 : 本报告是跨盈指数发布的2020-2021年专业服务领域市场营销白皮书。该报告通过对超过200位专业服务供应商营销者和高管线上行为的调研和分析，从后疫情时期营销趋势变化、数字化营销成熟度、营销平台转型阵痛、职场社交行为洞察、疫情下的网蓝经济发展等角度，介绍了专业服务行业数字化营销转型的现状和未来趋势。报告指出，疫情迫使绝大多数营销者快速进入数字化转型赛道，但数字化营销转型处于无序状态，挑战和机会并存，需要重组营销逻辑，将疫情带来的混乱纳入标准化的营销流程中。报告还分析了数字化营销的痛点和挑战，如合理设置数字化营销KPI、数字化平台的使用状况和数字化平台上线时机等问题，并提出了突破和解决方案。另外，报告还介绍了网蓝活跃度和网蓝经济的现状和发展趋势，为行业从数字化到本土化创新提供了思路和启示。
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