2018中国新零售行业商业模式研究报告-前瞻产业研究院-201811.pdf
摘要 : 新零售是一种以消费者体验为中心、融合线上线下和物流的经营业务模式。其核心是以客户为中心的会员、支付、库存、服务等方面数据的全面打通,并且不断推进技术创新和效率升级。新零售的概念由多位知名企业家提出,并且不断得到学术界、平台级和行业内部的关注和研究。新零售的应用场景非常多,包括但不限于存量型、增量型、县域新零售、商圈新零售、地产新零售、城市新零售、品类新零售等,该模式也需要在新制造、新金融、新技术、新资源、新业态、新物流、新资本、新服务、新人口和新城市等方面进行深入探索和发展。新零售是未来发展方向,将会对传统零售带来极大的颠覆和挑战,同时也将为消费者带来更加便利和智能的购物体验。
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