2022年中国品牌主私域场景下的互动路径研究报告-艾瑞咨询-202212.pdf
摘要 : 本文主要介绍了中国品牌在私域场景下的互动路径研究报告。根据用户调研发现，近七成用户私域花销占整体花销的比例位于15%-45%区间，整体呈现出较高的渠道价格敏感性。在互动路径上，社群互动、弹幕/评论互动、1V1互动、活动互动是主要的方式，针对每种互动方式，需要制定相应策略并善用效率工具。通过私域互动活动，品牌可以更好地促进私域转化，打通会员体系，并深入了解用户消费行为。从市场侧来看，私域成交规模逐年增长，在零售行业私域表现亮眼，同时游戏化互动营销服务商也为私域互动注入新活力。私域营销还面临许多挑战，比如如何开展私域互动来提升用户参与度，如何提高用户体验和满意度，如何建立和维护与用户之间的良好关系等。总之，私域互动是一个有潜力的市场，品牌需要认真把握机会，开发创新的私域互动方式，提升用户参与度和品牌影响力。
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