保险行业全景分析:新冠肺炎疫情影响报告-众安金融科技研究院-202003.pdf

摘要 : 2020年初,新冠肺炎疫情爆发,对全球范围内的生活和经济造成了极大的冲击。疫情使全球经济增长短期不确定性增强,对产业链、商业模式等也造成了影响。对于保险行业而言,疫情对于寿险业的短期冲击主要体现在代理人展业渠道受到影响,尤其是代理人拜访、签约等活动。但长期来看,疫情提高了民众对健康管理和风险保障的意识,为健康险的短期突破和长期发展提供了动能。同时,疫情也为保险行业提供了数字化转型的契机,加速了险企线上渠道的完善和组建线上线下融合生态的机遇,也需重塑运营理念,重点从价值转移转向价值创造和差异化竞争。疫情是打击,但也是转型的契机,需要抓住机会,提升线上业务能力,赢得未来发展的主动权。
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